Tại m23win, quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Những nguyên tắc cốt lõi định hướng cách m23win xử lý dữ liệu của bạn
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ m23win được bảo vệ bởi giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương với hệ thống ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.
m23win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ cho bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ m23win – không hơn, không kém. Nguyên tắc tối giản hóa dữ liệu (data minimisation) là nền tảng trong thiết kế hệ thống.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại m23win. Quyền của bạn được tôn trọng và thực thi nghiêm túc.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7. Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu người dùng m23win.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, m23win cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và phối hợp xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi m23win và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ tại trang web m23win.co cùng các nền tảng liên quan. Tài liệu này mô tả cách m23win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm và dịch vụ của m23win, bao gồm: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số, chương trình khuyến mãi, tương tác với bộ phận hỗ trợ và mọi hoạt động liên quan đến tài khoản thành viên.
Bằng việc đăng ký tài khoản m23win hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ m23win ngay lập tức.
m23win thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện thoại MoMo/ZaloPay, lịch sử giao dịch | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, thời gian chơi, game đã chơi, thiết bị sử dụng | Sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Liên hệ hỗ trợ |
m23win sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
m23win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
m23win tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác và nhà cung cấp dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp cụ thể sau:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản m23win tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Biện pháp bảo vệ kỹ thuật: m23win áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn dữ liệu:
Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà m23win đang nắm giữ:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân m23win đang lưu trữ về bạn, trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản m23win.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của m23win.
m23win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành, bảo mật và cải thiện nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập m23win.co.
Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của m23win.
Dịch vụ m23win tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu m23win phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Bất kỳ ai nghi ngờ dịch vụ m23win đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để được xử lý kịp thời.
m23win có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết do thay đổi hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu.
Khi có thay đổi quan trọng, m23win sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m23win sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo lo ngại về bảo mật, vui lòng liên hệ với m23win qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập m23win, mô tả rõ yêu cầu và bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính. m23win cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.